우리의 서비스
 

사전 판매 서비스 프로그램

1. 제품 소개:고객이 제품을 이해할 수 있도록 제품의 특징, 기능, 성능 및 기타 정보를 포함한 자세한 제품 소개를 제공합니다.


2. 해결책:고객의 요구 사항에 따라 적절한 솔루션을 제공하여 고객이 제품의 적용 가능성과 가치를 더 잘 이해할 수 있도록 돕습니다.


3. 컨설팅 서비스:고객의 제품에 대한 질문과 문제에 답하고, 고객이 올바른 구매 결정을 내릴 수 있도록 돕기 위해 전문적인 컨설팅 서비스를 제공합니다.

 

판매 중 서비스 프로그램

1. 주문 추적:정확한 배송과 적시 주문을 보장하기 위해 고객 주문 상태를 적시에 추적합니다.


2. 고객 교육:고객에게 제품 사용에 대한 교육을 제공하여 고객이 제품 사용 및 기술을 더 잘 익힐 수 있도록 돕습니다.


3. 애프터 서비스:고객 만족을 보장하기 위해 고객이 제품 사용 과정에서 직면하는 문제를 해결하기 위해 24-시간 온라인 고객 서비스 지원(전화: +86-755-23227542)을 제공합니다.

 

애프터서비스 프로그램

1. 애프터 서비스 보증:제품 품질 문제에 대한 무상 수리 및 교체를 포함하여 일정 기간의 애프터 서비스 보증 서비스를 제공합니다.


2. 정기적인 재방문:정기적으로 고객을 방문하여 고객의 제품 사용 방식과 피드백을 파악하고, 이를 통해 시기적절하게 제품과 서비스를 개선합니다.


3. 만족도 조사:정기적으로 고객 만족도 조사를 실시하고, 고객의 의견과 제안을 수집하며, 제품과 서비스의 품질을 지속적으로 개선하고 향상시킵니다.